Bab Dua Puluh Tujuh: Surga Dunia Suci (2)
Ketika Guo Yi melihat pria di samping kepala pelayan, ia tampak terkejut namun dengan sopan berkata, “Tuan Yin, Anda juga ada di sini rupanya.” Tuan Yin tertawa kecil, “Aku sedang berdiskusi dengan Yani, semoga tidak mengganggu pekerjaan kalian.” Guo Yi buru-buru menjawab, “Sama sekali tidak, kami justru menyambut baik kunjungan Tuan Yin ke restoran kami untuk menginspeksi kerja.” Tuan Yin hanya mengangguk sambil tersenyum.
Guo Yi lalu memperkenalkan gadis kepala pelayan, “Kepala pelayan Guan, ini adalah wakil kepala pelayan baru, Yu Yan.” Yu Yan melangkah maju, mengulurkan tangan, tersenyum ramah, “Namaku Yu Yan.” Kepala pelayan tidak membalas uluran tangan itu, wajahnya sedingin es, lalu berkata dengan bahasa Inggris beraksen Oxford yang kental, “Namaku Guan Yani. Selain itu, Tuan Yu, selama jam kerja mohon gunakan bahasa Inggris.” Wajah Guan Yani sama sekali tanpa ekspresi, membuat Yu Yan berpikir, ‘Kenapa wajahnya seperti sebongkah es?’
Yu Yan berbalik kepada Guo Yi, “Manajer Guo, apakah di restoran Barat ini harus selalu berbicara dalam bahasa Inggris? Bahkan jika tamunya sesama bangsa kita, tetap harus berbahasa Inggris?” Belum sempat Guo Yi menjawab, Tuan Yin sudah menimpali dengan nada dingin, “Saya harap Anda bisa mengikuti aturan Kepala Pelayan Guan, Wakil Kepala Pelayan Yu.” Ia menekankan gelar “Wakil Kepala Pelayan Yu” dengan nada merendahkan.
Guo Yi buru-buru berkata, “Aturan ini sebenarnya bisa disesuaikan, detailnya silakan didiskusikan antara kepala pelayan. Wakil Kepala Pelayan Yu, ini adalah Wakil Direktur Utama Shenglong Properti, Yin Yiping. Tuan Yin, kami sangat mengharapkan bimbingan dan perhatian Anda.” Tuan Yin jelas memandang rendah Yu Yan yang berasal dari kalangan bawah, dan Yu Yan pun tidak memaksakan diri, hanya tersenyum tipis, “Salam, Tuan Yin.” Di hatinya, ia tidak punya sedikit pun simpati pada Tuan Yin yang arogan, bahkan sapaan hormat pun enggan ia gunakan.
Yin Yiping dengan dingin berkata, “Saya harap Anda mengerti, menjadi wakil kepala pelayan di Surga Dunia bukan berarti Anda sudah berada di zona nyaman. Di sini, siapa pun tidak boleh menentang kepala pelayan. Kalau tidak, segera kemasi barangmu dan pergi!” Yu Yan mengerutkan kening, melirik kepala pelayan wanita yang dingin itu, dalam hati merasa kasihan pada wajah cantik yang ternyata hanya menjadi pajangan di balik kekuasaan pria.
Melihat Yu Yan mengerutkan kening, Yin Yiping semakin marah, “Kenapa, ada pendapat lain?” Yu Yan tersenyum tipis, “Aturan dibuat oleh manusia. Saya adalah karyawan Surga Dunia, jika saya merasa ada aturan yang kurang tepat dan menyampaikan pendapat pada atasan saya, saya rasa itu bukan kesalahan. Tuan Yin juga tak perlu semarah itu.”
Alis Yin Yiping terangkat, marah, “Pendapat seperti itu tidak perlu saya dengar. Manajer Guo, bagaimana Anda bisa membiarkan hal ini?”
Belum sempat Guo Yi bicara, Yu Yan sudah bersuara dingin, “Tuan Yin, Anda adalah wakil direktur Shenglong Properti, bukan Surga Dunia. Jika Anda ingin pamer kekuasaan, tampaknya Anda salah tempat. Dari segi jabatan, kita tidak memiliki hubungan atasan-bawahan. Dari segi martabat, kita setara. Anda tidak punya hak untuk menghina atau memaki saya, ataupun karyawan Anda sendiri. Ini adalah restoran Barat, setiap orang diciptakan setara. Saya yakin semua orang di sini memahaminya.”
Yin Yiping tertawa marah, “Baik, sangat baik. Hari ini kita lihat apakah sebagai wakil direktur Shenglong Properti, saya bisa mengurus seorang karyawan kecil Surga Dunia. Manajer Guo, Anda putuskan sendiri.” Setelah berkata demikian, ia menatap Guo Yi dengan dingin, menunggu keputusannya.
Yu Yan menggeleng, “Dengan pemimpin seperti Anda, saya benar-benar kecewa pada Grup Shenglong. Jika Manajer Guo memutuskan untuk memecat saya, saya akan berterima kasih padanya.”
Guo Yi kini benar-benar bingung, keringat dingin membasahi dahinya. Saat hendak bicara, tiba-tiba suara dingin Guan Yani yang lama diam terdengar, “Wakil Direktur Yin, ini adalah urusan internal Surga Dunia, tak perlu Anda campuri.” Seketika Guo Yi bernapas lega, namun Tuan Yin terkejut, “Yani, kamu—”
Guan Yani melambaikan tangan, “Tuan Yin, saya paham maksud kedatangan Anda. Terima kasih atas perhatian Anda, juga sampaikan terima kasih saya pada Paman Yin.” Yin Yiping buru-buru berkata, “Yani, hubungan kita tak perlu formal seperti ini. Lagi pula, ini juga permintaan Paman Guan.” Wajah Guan Yani semakin dingin, “Saya merasa sangat nyaman bekerja di sini membantu bibi saya, tak perlu Anda khawatirkan.”
Wajah Yin Yiping sejenak pucat, lalu kembali normal, berusaha ramah, “Kalau begitu, besok malam saya ajak makan malam—” Guan Yani tanpa basa-basi memotongnya, “Maaf, beberapa hari ke depan saya sangat sibuk. Sekarang pun saya harus mulai bekerja. Silakan, Tuan Yin!” Tidak mendapat sambutan baik dari Guan Yani, Yin Yiping melotot tajam ke arah Yu Yan, sorot matanya penuh kebencian, lalu diam-diam melirik Guan Yani sebelum berbalik pergi.
Baru saja berbicara dengan Yin Yiping dalam bahasa nasional, kini Guan Yani kembali menatap Yu Yan dan berkata dengan dingin dalam bahasa Inggris, “Wakil Kepala Pelayan Yu, apakah Anda sudah ingat permintaan saya tadi? Selama jam kerja, mohon gunakan bahasa Inggris. Jangan khawatir, semua tamu di sini, bahkan sesama bangsa kita, pasti bisa berbahasa Inggris.”
Yu Yan sedang menebak-nebak siapa sebenarnya Guan Yani. Hanya dengan satu kalimat, ia mampu mengusir Yin Yiping; jelas statusnya bukan sekadar kepala pelayan biasa. Tentu saja, ada kemungkinan Yin Yiping bersikap lunak demi mengejar Guan Yani. Namun, Guo Yi pun tampak sangat menghormati setiap kata Guan Yani, menunjukkan bahwa latar belakangnya pasti luar biasa, bahkan mungkin ia memiliki kemampuan bela diri yang tinggi.
Ketika Yu Yan masih asyik menganalisa, ia mendengar permintaan Guan Yani dan mengernyit, “Saya rasa berbicara dengan sesama bangsa sendiri dalam bahasa nasional lebih hangat, kecuali ada permintaan khusus.” Pertemuan pertama antara dua pemimpin ini langsung diwarnai perdebatan soal aturan bahasa.
Guan Yani mendengus, “Wakil kepala pelayan, berbicara bahasa Inggris di restoran Barat adalah untuk menjaga suasana khas Barat.” “Jadi menurut Anda, suasana tergantung pada bahasa?” Yu Yan berpura-pura heran.
“Bicara soal ini dengan Anda tak ada gunanya,” ujar Guan Yani tanpa ekspresi, “Saya hanya ingin Anda paham, setiap tempat punya aturannya sendiri. Anda takkan mengerti, lakukan saja tugas Anda dengan baik.”
Yu Yan tersenyum, “Terima kasih atas wejangan Anda, Kepala Pelayan. Jujur saja, meski ekspresi Anda tidak hangat, kepribadian Anda sangat lugas. Saya rasa kita akan bekerja sama dengan baik. Lagi pula...” Yu Yan berkedip dan tersenyum, “Saya merasa kita ini tipe orang yang sama, perasaan itu membuatku nyaman.”
Guan Yani menatapnya dingin, “Menjadi tipe orang yang sama dengan Anda bukanlah sesuatu yang patut saya banggakan, Tuan Yu.” Tersirat belas kasihan di matanya, seakan berkata, ‘Kamu belum pantas disamakan denganku.’
Yu Yan tetap berbicara dalam bahasa nasional, sementara Guan Yani konsisten dalam bahasa Inggris, namun hal itu sama sekali tidak menghalangi komunikasi mereka. Yu Yan tersenyum tipis, deretan giginya yang rapi bersinar bersama senyumnya, memancarkan pesona yang hampir menyesatkan.
Akhirnya, Yu Yan tetap pada pendiriannya; Guan Yani berbicara bahasa Inggris, Yu Yan berbicara bahasa nasional pada sesama bangsa, dan bahasa Inggris pada tamu asing. Guan Yani menatapnya tajam, mendengus pelan, tapi tidak berkata apa-apa lagi.
Guan Yani adalah wanita dengan pendidikan etiket yang baik. Di restoran Barat, ia tampak sangat berbeda: tenang, anggun, mahir dalam segala tata krama Barat, membuat orang merasa ia benar-benar tumbuh besar di London.
Tentu saja, satu lagi yang berbeda adalah si jenius Yu Yan. Meski baru mulai bekerja, ia bertindak cekatan, tenang menghadapi masalah, senyum di bibirnya meninggalkan kesan kebijaksanaan khas Timur. Walau sopan santunnya belum setara Guan Yani, keramahan dan kealamian yang mengalir dari dirinya menghadirkan kelembutan dan keanggunan budaya Timur, menjadikannya sosok yang unik di restoran Barat itu. Meski ekspresi Guan Yani tetap dingin, ia tak bisa menahan diri untuk terkesan dengan aura Yu Yan.
Namun, Yu Yan sendiri merasa kurang nyaman. Seperti yang dikatakan Guan Yani, para tamu sesama bangsa yang datang makan di restoran Barat ini semuanya berbicara dengan aksen London atau Washington yang kental, berpakaian rapi, dasi dan jam emas; benar-benar kaum elit. Yu Yan hanya bisa menggeleng pelan, memikirkan bahwa roti kukus jauh lebih lezat daripada steak berdarah seperti ini. Tampaknya selera makan bangsa kita memang sudah berubah.