Bab 44 Badai Pengembalian Barang

Bahkan sebelum orang-orang yang bertugas menjaga ketertiban di lokasi sempat bereaksi, segerombolan wartawan sudah menerobos masuk dari luar pintu.

Para wartawan ini tentu saja juga didatangkan oleh Li Cailing. Mereka telah melaporkan kejadian ini secara anonim kepada media-media lokal yang berpengaruh, meminta agar mereka gencar memberitakan salep pemulih wajah tersebut.

Begitu para wartawan di luar mendengar keributan mengenai pengembalian barang di dalam, mereka langsung mencium bau berita.

"Ada apa ini? Nyonya, wajah Anda kenapa bisa jadi seperti ini?"

"Dan bibi, wajahmu ini juga hancur?"

Kedua wanita itu tidak menyangka akan ada begitu banyak sorotan kamera dan media yang memotret. Mereka merasa panik dan tidak berani menatap langsung ke arah lensa kamera.

Mereka hanya meratap kesakitan pada wajah mereka, lalu mulai berbaring di lantai.

Para staf penjualan pun belum pernah menghadapi situasi seperti ini. Takut jika jawaban mereka justru menimbulkan dampak negatif, mereka buru-buru menyuruh orang di dekatnya untuk melaporkan kejadian itu kepada Fang Heng.

Fang Heng sudah datang ke sana. Ia sebenarnya sudah mendengar keributan di luar sejak tadi, dan awalnya mengira itu adalah masalah sepele yang bisa diatasi oleh para karyawan.

Ia mengira itu hanyalah aksi pemerasan biasa. Namun, begitu ia tiba dan melihat luka-luka mengerikan di wajah kedua orang tersebut, ekspresi wajahnya pun langsung berubah.

"Tuan Fang, demi mencari uang, Anda membuat salep pemulih wajah yang menurut saya lebih pantas disebut sebagai perusak wajah. Jika hari ini Anda tidak memberikan penjelasan yang memuaskan kepada semua orang, toko ini akan kami hancurkan hari ini juga!"

Meskipun merasa kesal, Fang Heng tetap mengingat wajah pria yang memimpin dan meneriakkan kata-kata provokatif itu.

"Masalahnya bukan apakah salep pemulih wajah ini bermasalah atau tidak, tetapi karena kondisi wajah kalian berdua sudah seperti ini, yang paling penting adalah segera mendapatkan pengobatan. Tenang saja, jika produk kami terbukti bermasalah, kami pasti akan bertanggung jawab dan memberikan penjelasan kepada kalian."

Ia segera menyuruh seseorang menelepon ambulans untuk membawa mereka berobat.

Namun, kedua wanita itu langsung bangkit berdiri. "Tidak perlu! Sekarang kalian harus memberi kami penjelasan. Kalau tidak, bagaimana kalau kalian mengirim kami ke rumah sakit lalu nanti lepas tangan dan tidak mau bertanggung jawab?"

"Benar! Kalian bahkan berani menjual produk yang bisa merusak wajah seperti ini, betapa kejam dan jahatnya hati kalian!" seru wanita paruh baya itu menimpali.

Fang Heng merasa tidak bisa berkata-kata melihat situasi orang-orang yang tadinya hampir berhasil ditenangkan, kini kembali membuat kericuhan.

Ia dilanda kecemasan hingga keringat bercucuran di seluruh wajahnya, merasa kebingungan harus berbuat apa.

Sementara itu, di depan layar televisi, Li Cailing dan Song Yunfei sedang menyaksikan siaran langsung para wartawan. Semakin kacau situasi di lokasi kejadian, Song Yunfei merasa semakin gembira.

"Aku tidak menyangka kau begitu kejam. Bagaimanapun juga, itu adalah perusahaan Chu Hua, bagaimana bisa kau tega berbuat sejahat itu padanya!"

Dengan penuh kemenangan, Li Cailing berkata, "Anak yang patuh dan penurut adalah anakku. Sekarang aku sudah memutuskan hubungan keluarga darinya, dia tidak lebih dari orang asing. Bagaimana mungkin aku mengorbankan keharmonisan hubungan antara keluarga Song dan keluarga Tang kita hanya demi membela orang asing?"

Keduanya mengangkat gelas anggur merah mereka dengan gembira untuk merayakannya.

Orang-orang di lokasi tidak hanya menuntut pengembalian uang, bahkan salah seorang dari mereka memanfaatkan kekacauan itu untuk memukul seorang pembeli, lalu berteriak dengan suara lantang.

"Toko besar menindas konsumen! Mereka tidak mau menerima pengembalian barang, bahkan berani memukuli konsumen!"

Dalam sekejap, para pembeli pun menjadi murka. Tanpa melihat jelas siapa yang memulai pemukulan, mereka dengan penuh amarah mendatangi konter dan mulai membalikkan meja-meja.

Para staf ingin maju untuk menghentikan dengan perasaan geram, namun dicegah oleh Fang Heng.

"Jangan bergerak! Semuanya, tolong jangan bertindak kasar."

Namun, suara seruannya sepenuhnya tenggelam oleh kebisingan dan keributan.

Tepat di tengah kerusuhan dan aksi perusakan di dalam toko...

"Brak... krik... krik..."

Suara nyaring yang memekakkan telinga meledak di seluruh penjuru toko. Seketika itu juga, semua orang menghentikan tindakan mereka dan serentak menoleh memandangi sekeliling.

Shen Mu merampas mikrofon wawancara dari tangan seorang wartawan, lalu melangkah naik ke atas sebuah konter.

"Halo, halo, halo! Bisa dengar dengan jelas, kan?"

"Aku adalah investor sekaligus perumus dari pil Rongrong Dan dan salep pemulih wajah ini. Aku jauh lebih mengenal produk ini dibandingkan siapapun."

Shen Mu dengan santai mengambil sebuah kemasan salep pemulih wajah yang belum dibuka dari atas konter yang terjatuh. Setelah itu, ia mengambil sedikit bagian dari salep tersebut dan mengoleskannya langsung ke wajahnya.

"Semua lihatlah, jika produkku ini benar-benar dapat merusak wajah, bahkan membakar kulit, maka itu memang sudah pantas menjadi balasan untukku."

Salep pemulih wajah yang dioleskan ke wajah Shen Mu itu tidak menimbulkan reaksi abnormal apa pun, yang akhirnya berhasil membuat orang-orang di tempat itu terdiam.

"Eh, kenapa dia memakainya tidak apa-apa?"

"Benar juga, apa jangan-jangan kita telah salah paham pada mereka?"

Kerumunan orang mulai saling berbisik dan berdiskusi.

Memanfaatkan momen ketika orang-orang sedang berdiskusi, Shen Mu melompat turun dari konter, lalu berjalan menghampiri kedua wanita itu. Ia memungut wadah salep yang terjatuh di lantai dan mendekatkannya ke bawah hidungnya.

Setelah diendus, aroma di dalam wadah itu memang benar salep pemulih wajah miliknya.

Shen Mu menatap tajam ke arah kedua wanita itu. "Kalian yakin wajah kalian rusak karena menggunakan salep pemulih wajah buatan kami?"

Kedua wanita itu tidak berani menatap langsung mata pria di hadapan mereka, namun demi uang, mereka tetap mengeraskan tekad dan berkata, "Betul, wajahku jadi seperti ini karena aku memakai salep pemulih wajah itu."

"Benar, kalau hanya dia sendiri yang mengalami masalah, mungkin itu hanya akal-akalan untuk menjebakmu. Tapi kenapa wajahku juga bisa jadi seperti ini?"

Para penonton di sekitar pun mulai merasa bingung dibuatnya.

"Iya ya, tidak mungkin kan mereka berdua bersekongkol untuk menjebak orang? Pengorbanannya terlalu besar kalau begitu."

"Mengorbankan wajah sendiri hanya demi menjebak orang dengan modal sebesar itu, keuntungan apa yang bisa didapat? Lebih baik berbaring di depan mobil mewah di jalanan untuk meminta ganti rugi, jauh lebih untung."

Timbangan opini publik kembali berpihak kepada kedua wanita paruh baya tersebut.

Sementara itu, hanya dengan mencium aromanya saja, Shen Mu bisa memastikan bahwa produk tersebut sama sekali tidak ditambahkan bahan apa pun, bahkan motif bunga peony pada permukaan salep itu bahkan tidak rusak sedikit pun.

Shen Mu tidak dapat menahan senyumnya. Ia mengambil salep yang dipungutnya dari lantai tadi dan menunjukkannya di hadapan semua orang.

"Semua lihat dengan jelas, produk kami, pada bagian permukaan salepnya selalu tercetak cap bunga peony. Selama pernah digunakan, bentuknya pasti akan sedikit banyak menjadi rusak dan meninggalkan jejak."

"Tetapi kalian lihat sendiri, pada salep ini sama sekali tidak ada tanda-tanda pernah digunakan. Bahkan sidik jari mereka pun sama sekali tidak tertinggal di sini."

Shen Mu segera menunjukkan wadah salep tersebut tepat di bawah sorotan kamera wartawan agar terekam dengan jelas.

Setelah itu, barulah ia membagikan wadah salep tersebut kepada orang-orang di dekatnya untuk diperiksa bersama.

Begitu melihatnya secara langsung, orang-orang mulai mempercayainya.

"Memang benar ya! Salep ini bertekstur lembut, kalau diambil dan dioleskan pasti akan meninggalkan bekas, tapi yang ini sama sekali belum pernah dipakai!"

"Benar juga ya!"

Orang-orang yang tadinya belum sempat mengembalikan barang buru-buru membuka kemasan salep mereka, lalu menjulurkan jari untuk mencolek isinya dengan lembut. Sidik jari mereka langsung tercetak jelas di atas permukaan salep.

"Eh, sungguh tidak apa-apa! Tidak membakar kulit, dan meskipun kelihatannya salep ini kental, tapi saat disentuh terasa sangat berair dan menyegarkan."

"Cap cetakan di atasnya memang langsung rusak begitu digunakan."

Shen Mu mengambil kedua botol salep milik kedua wanita itu, lalu mengoleskan isinya ke wajahnya sendiri.

Orang-orang di sekitar sontak menarik napas kaget dan menutup mata mereka, takut menyaksikan wajah tampan Shen Mu itu hancur.

Namun, tetap saja tidak ada reaksi abnormal apa pun yang terjadi.

"Ini..."

"Situasi apa lagi ini?"

"Jangan-jangan memang ada orang yang tidak tahu malu dan sengaja menjebak orang lain?"

"Wanita ini benar-benar kejam ya, rela merusak wajah demi menjebak orang. Mereka benar-benar penipu! Tapi kelihatannya tidak seperti itu."

Wanita paruh baya itu masih mengeraskan tekad untuk membela diri dengan memutarbalikkan fakta, "Kau memakainya tidak apa-apa, mungkin karena kulitku sensitif, jadi produk kalian ini mengandung zat berbahaya tertentu. Kulit wajah kalian para pria tebal, tentu saja tidak akan ada masalah. Tapi kalau wanita yang pakai, efek sampingnya memang bisa sekuat ini."